סדנא באומנות תקשורת אפקטיבית היא סדנא מרוכזת ללימוד וזיהוי דפוסי שפה בין אישית. זיהוי דפוסי חשיבה והתנהגות מאפשר לצד העברת תכנים את היכולת לקרוא נכון את תגובותיו של האדם עמו אנו משוחחים, את המילים בעלות המטען הרגשי עבורו ואת מילות המפתח שמניעות אותו לפעולה.
בני אדם מתנהלים ופועלים בדרך כלל על פי קיצורי דרך קוגניטיביים והתנהגות אוטומטית המחווטת במוח. רוב התגובות שלנו מגיעות כשליפות מהלא מודע והן נעשות באופן אינסטינקטיבי וללא חשיבה מודעת. כתוצאה מכך, סוגים שונים של פניות באותו הנושא יכולים לגרום לנו לתגובות שונות, רק בשל האופן בו הן מפורשות בלא מודע. זיהוי דפוסי חשיבה והתנהגות הם נותנים בעצם את הכלים להבנת האדם שמולנו ומספקים לנו מקרא באמצעותו קל יותר להעביר תכנים ומסרים שיקלטו אצל בן שיחנו ויופנמו באופן חיובי.
כאשר בוחנים את התגובות החיצוניות של השותף לשיחה, בין אם הוא מנהל או עובד, ניתן לראות אילו מילים מעכירות לו את מצב הרוח, ואילו מילים מעלות לו את המוטיבציה ומניעות אותו לפעולה. אם מזהים מהם היכולות המיוחדות לשותף לשיחה ומעבירים אליו את המשימות בהתאם לכך, ניתן לתעל את האנרגיה והמוטיבציה שלו בצורה אפקטיבית, לפי התנאים והצרכים שלכם, תוך כבוד והערכה אליו. התנהלות זו מביאה לפתירתם של קונפליקטים וליחסים טובים יותר בין ההנהלה והעובדים. הבונוס הגדול שתקבלו הוא עובד אמפטי, שמשקיע בעבודה מתוך שייכות וכחלק אינטגרלי מארגון/קבוצה, תגבירו את התפוקה ותעלו את המכירות בעסק.
מרכז NLP לאימון הסמכה וטיפול - קסם השינוי, מציע סדנא מרוכזת בת יומיים המיועדת למנהלים בכל הדרגים, בהם תלמד אומנות התקשורת האפקטיבית. הסדנא, בהיקף של 16 שעות אקדמאיות, תערך בין השעות 9:30-15:30. להזמנת הסדנא, ניתן ליצור קשר עם מירה בטלפון 052-6460097 או באמצעות טופס "צור קשר" מצד שמאל באתר.
חשוב לזכור: תקשורת היא תקשורת, בכל תחום בחיינו. אם נשכיל להשתמש בה בתבונה נוכל להשפיע ברוח טובה ובצורה יעילה ואפקטיבית.